Ohvriabi

Turvaline elu – Sinu otsus, meie toetus

Ohvriabi teenused on mõeldud sulle, kui:

• oled ohver või kahtlustad, et oled ohver
• oled kogenud vägivalda, hoolimatust või halba kohtlemist
• vajad nõu ja abi toimunud õnnetusjuhtumi tõttu
• vajad läbielatu tõttu nõustamist ja tuge
• oled spetsialist ja vajad tööalaselt abi oma kliendi toetamisel
• oled sattunud inimkaubanduse ohvriks – ohvriabiteenused on mõeldud ka neile.

Ohvriabikeskused on igas maakonnas ning asuvad politseijaoskondade juures. Ohvriabikeskustes pakutav nõustamine on tasuta. Ohvriabitöötajad pakuvad emotsionaalset tuge, jagavad teavet abi saamise võimaluste kohta (psühholoogiline abi, hüvitiste maksmine, lepitusmenetlus) ja juhendavad suhtlemisel teiste vajalike asutustega. Ohvriabitöötajad on toeks ja abiks, kui oled kogenud mistahes vägivalda (vaimset, füüsilist, seksuaalset, majanduslikku).   Ka siis, kui toimepanija ei ole teada. Ohvriabikeskuses tagatakse sulle konfidentsiaalsus. Juhul, kui sinu mure on vaja lahendada koostöös mitme asutusega, siis küsime sinult luba ning teeme asutustega koostööd. Ohvriabikeskusesse nõustamisele võid pöörduda ka anonüümselt, kuid hüvitiste ja teenuste taotlemisel on siiski vaja esitada oma isikuandmed.

Rohkem infot ohvriabi teenuste kohta leiab www.palunabi.ee

Eraldi on lehel kirjas nõu ja abi saamise võimalused seksuaalvägivalla ohvritele ning nende lähedastele: http://www.palunabi.ee/seksuaalvagivald

OHVRIABI 24/7 KRIISITELEFON 116 006 JA VEEBIVESTLUS palunabi.ee

Kriisiabi kogemusega nõustajad pakuvad esmast tuge, nõustamist ning infot abivõimalustest inimestele, kes on kogenud turvatunnet mõjutavat kuriteo-, vägivalla- või kriisiolukorda, mis ohustab vaimset ja füüsilist tervist ning üldist toimetulekut.

Pöörduma on oodatud ka abivajajate toetajad – tööandjad, tuttavad, lähedased jt, kes soovivad infot abivajaja toetamiseks ja vajalike abivõimalusteni jõudmiseks.

Ohvriabi kriisitelefonile ja palunabi.ee veebivestlusele pöördumine on tasuta 24/7 (eesti, vene ja inglise keeles).

Kriisitelefonile helistamine on anonüümne.

Välismaalt helistades telefoninumber: +372 614 7393

OHVRIABI EMOTSIONAALSE TOE TELEFON 116 123

Nõustajad pakuvad emotsionaalset tuge ja toetavad lahenduste leidmisel. Helistada võivad kõik, kes kogevad ärevust, pingeid ja keerulisi olukordi. Vajadusel suunab nõustaja edasi vaimse tervise videonõustamisele.

Emotsionaalse toe telefonile on võimalik helistada tasuta igapäevaselt 10.00-24.00 (eesti, vene ja inglise keeles).

Emotsionaalse toe telefonile helistamine on anonüümne.

OHVRIABI VAIMSE TERVISE VIDEONÕUSTAMINE noustamine.sotsiaalkindlustusamet.ee

Inimestele, kelle igapäevaelu ja toimetulek on häiritud ning soovivad olukorrale lahenduse leidmiseks kellegagi rääkida.

Nõustamine toimub videosilla vahendusel.

Nõustamisele registreerumine: noustamine.sotsiaalkindlustusamet.ee

Vaimse tervise videonõustamine ei asenda arstiabi ega teraapiat.

Ohvriabi kriisitelefoni kanalite nimetused keelte lõikes:

116 006 - Ohvriabi kriisitelefon; Victim Support Crisis Helpline; Кризисная линия службы помощи жертвам.
116 123 - Ohvriabi emotsionaalse toe telefon; Victim Support Emotional Support Helpline; Линия эмоциональной поддержки службы помощи жертвам.